ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACION AL CLIENTE

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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
 
Ficha técnica
EditorialRA-MA
AutorCHEMA GOMEZ
IdiomaESPAÑOL
EstadoDisponible
Fecha de Publicación04-02-2026
Nº de Edición1
Nº de Páginas270
Nº de Volúmenes1
TapaRústica

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