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100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL

COMO ATRAER Y RETENER CLIENTES EN LAS TIENDAS DEL FUTURO

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En el pasado, las empresas líderes ejercían su posición de superioridad desde la manufactura y la distribución. En la actualidad, es el cliente quien tiene el poder en sus propias manos a través del smartphone. De ahí que las empresas que triunfen hoy día no serán las que vendan bienes y servicios, sino las que vendan experiencias basadas en las sensaciones percibidas por sus clientes.
 
Ficha técnica
EditorialPROFIT
AutorALVAREZ MARCOS
IdiomaESPAÑOL
EstadoDisponible
Fecha de Publicación29-04-2019
Nº de Edición1
Nº de Páginas272
Nº de Volúmenes1
TapaRústica

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