CUESTION DE CONFIANZA

El autor de esta obra nos descubre que, mas alla de la Inteligencia emocional, como cimiento del exito de una Organizacion, esta la creacion en su seno de una cultura de confianza. La inteligencia emocional es una herramienta util, pero la labor realmente decisiva es lograr con ella y con las ideas aportadas en esta obra un a cultura de confianza. Esta cultura aumenta el nivel de satisfaccion y motivacion de los colaboradores y su ambicion por lograr metas mas altas, al tiempo que reduce los enormes costes ocultos del exceso de control y de la falta de identificacion con los objetivos comunes. Se nos aporta ademas un metodo concreto para transformar la Organizacion en un motor de cambio, en un reto continuo con maxima implicacion: la micromejora permanente.La ventaja competitiva que la posesion de una cultura mas eficaz supone, es de imposible imitacion por competidores. Si nuestra Organizacion funciona con menos fricciones y mas tension, apertura al cambio y velocidad de implementacion que sus competidoras, su liderazgo sera inevitable, a igualdad de calidad en su estrategia. La estrategia misma aumenta sus posibilidades de actualizacion permanente y capacidad de deteccion temprana de amenazas y oportunidades si establecemos la cultura de confianza que se nos propone.El exito de las empresas dirigidas durante largos periodos por el autor, con esta filosofia de direccion, avala la tesis que nos presenta. Sus equipos han llegado a transformar una Pyme en lider mundial de su sector, y a una cooperativa en lider nacional de su sector y mundial de un relevante producto.